Häufig gestellte Fragen

Wechseln Sie sich beim Sprechen ab. Der Weihnachtsmann hört am besten eine Stimme auf einmal. Lassen Sie den Weihnachtsmann seinen Satz beenden. Eine kleine Pause hält die Magie am Fließen. Halten Sie das Mikrofon nah. Dies hilft dem Weihnachtsmann, selbst leise Stimmen klar zu hören.

Erstellen Sie ein Elternkonto und kaufen Sie Anrufminuten, um Ihre Identität zu verifizieren. Nach der Verifizierung können Sie das optionale Profil Ihres Kindes hinzufügen (Name, Alter, Interessen), um die Magie zu personalisieren. Starten Sie den Videoanruf jederzeit und der Weihnachtsmann wird live und in Echtzeit antworten!

Nein --- alles funktioniert direkt in Ihrem Browser. Erlauben Sie einfach den Mikrofonzugriff.

DenWeihnachtsmannAnrufen.Online funktioniert auf den meisten modernen Smartphones, Tablets und Computern mit Chrome, Safari, Firefox oder Edge. Eine stabile Internetverbindung ist erforderlich.

Ja! Der Weihnachtsmann antwortet in Echtzeit durch unsere interaktive KI-Technologie.

Ja --- der Weihnachtsmann kann Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch und Portugiesisch sprechen.

Sehr persönlich! Wenn Sie den Namen, das Alter und die Interessen Ihres Kindes teilen, wird der Weihnachtsmann diese auf natürliche Weise in das Gespräch einweben.

Ja. Aber versuchen Sie, sich an die Drei Goldenen Regeln zu halten, vor allem sich beim Sprechen abzuwechseln.

Sie können Pakete von Anrufminuten kaufen (z.B. 5, 10 oder 300 Minuten). Minuten werden Ihrem Konto hinzugefügt und nur während aktiver Anrufe abgezogen.

Verwenden Sie sie für einen langen Anruf oder mehrere kurze Anrufe. Minuten sind mit Ihrem Konto verknüpft und bleiben verfügbar, solange Ihr Konto aktiv ist und der Dienst verfügbar ist, bis zum Ablaufdatum.

Alle Minuten im Benutzerguthaben verfallen am 6. Januar.

Nein. Es gibt keine wiederkehrenden Gebühren.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Paypal und IDEAL. Anonyme Zahlungsmethoden werden nicht unterstützt, da eine erfolgreiche Transaktion als überprüfbare elterliche Zustimmung gilt.

Rückerstattungen können bei nachgewiesenen technischen Problemen oder wenn dies nach geltendem Verbraucherschutzrecht erforderlich ist, angeboten werden. Da Anrufminuten digitale Inhalte sind, die sofort geliefert werden, stimmen Sie beim Bezahlvorgang dem Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts zu.

Eine stabile Verbindung (5 Mbps+) liefert die besten Ergebnisse. Die Videoqualität passt sich automatisch an Ihre Verbindung an.

Wenn die Unterbrechung durch ein technisches Problem verursacht wird, bleiben die ungenutzten Minuten auf Ihrem Konto, sodass Sie sich erneut verbinden können.

Ja --- Sie können die Bildschirmaufnahmefunktion Ihres Geräts verwenden. Wir nehmen keine Audio- oder Videoaufnahmen Ihrer Anrufe auf oder speichern diese.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon aktiviert, nicht stummgeschaltet und von Ihrem Browser zugelassen ist. Sprechen Sie deutlich und wechseln Sie sich ab. Rufen Sie nicht in lauten Umgebungen an.

Ja. Sicherheit und Datenschutz stehen im Mittelpunkt unseres Designs. Ein Elternteil muss das Konto erstellen und die gesamte Nutzung überwachen.

Wir sammeln Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu erstellen, und optional den Vornamen, das Alter und die Interessen Ihres Kindes, um die Erfahrung zu personalisieren. Diese Kinderprofildaten werden nur lokal (auf Ihrem Computer) gespeichert und können jederzeit gelöscht werden.

Nein. Wir speichern keine Audio- oder Videoaufnahmen. Audio wird in Echtzeit verarbeitet, um die Antworten des Weihnachtsmanns zu generieren. Zur Sicherheitsüberwachung kann unser KI-Anbieter (OpenAI) vorübergehend verschlüsselte Transkripte für bis zu 30 Tage aufbewahren, danach werden sie gelöscht.

Ausschließlich zur Personalisierung des Anrufs. Sie werden niemals verkauft oder für Werbung verwendet. Sie können diese Informationen jederzeit in Ihrem eigenen Browser einsehen oder löschen.